WowKeren - Fans Miyeon, anggota dari (G)I-DLE, baru-baru ini menyampaikan kekecewaan setelah menghadiri acara Hi-Bye di Taiwan yang mereka anggap tidak memuaskan. Acara ini diadakan untuk mempromosikan produk kosmetik, di mana pelanggan yang membeli produk berkesempatan untuk berinteraksi langsung dengan idola mereka.

Untuk dapat berpartisipasi dalam acara tersebut, penggemar diharuskan membeli produk dari merek kosmetik tersebut, dengan pemenang dipilih dari antara mereka yang berbelanja. Banyak fans yang menghabiskan lebih dari NT$10.000 (sekitar US$300) untuk membeli beberapa set kosmetik demi memenangkan kesempatan bertemu dengan bintang K-pop ini.

Namun, saat acara berlangsung, para peserta melaporkan bahwa pengalaman yang mereka dapatkan berlangsung kurang dari satu detik per orang, meninggalkan mereka dalam keadaan terkejut dan kecewa.

Video yang beredar di media sosial menunjukkan fans melewati Miyeon dengan cepat dalam antrean yang bergerak cepat, sementara staf meminta mereka untuk segera melanjutkan setelah mendekati penyanyi tersebut. Beberapa penggemar mengaku hampir tidak memiliki waktu untuk menyapa Miyeon sebelum didorong ke depan.

Salah satu peserta menjelaskan bahwa interaksinya begitu singkat hingga banyak orang tidak menyadari di mana Miyeon berdiri sampai mereka sudah melewatinya.

Selain itu, fans yang menghadiri acara tersebut juga melaporkan adanya masalah lain. Mereka diharuskan berkumpul di luar venue lebih awal untuk memverifikasi identitas, yang membuat mereka kehilangan kesempatan untuk menyaksikan konferensi pers utama di mana Miyeon tampil. Alih-alih melihatnya secara langsung, mereka hanya bisa menyaksikan penampilannya melalui siaran langsung di ponsel.

“Saya bahkan tidak ingin menonton siaran langsungnya,” kata seorang penggemar. “Menontonnya hanya membuat saya merasa sedih karena saya tahu saya berada di sana tetapi tidak bisa melihatnya secara langsung.”

Beberapa fans juga membagikan bukti pembayaran yang menunjukkan berapa banyak uang yang mereka keluarkan untuk mengikuti acara tersebut. Salah satu peserta mengungkapkan bahwa ia membeli delapan set produk dengan harga sekitar NT$1.500 masing-masing, menghabiskan lebih dari NT$10.000 meskipun sudah mendapat diskon. Meskipun mengeluarkan biaya besar, ia mengatakan bahwa interaksi terakhir berlangsung sangat singkat.

Kondisi di venue juga digambarkan sangat kacau. Fans mengklaim bahwa manajemen kerumunan tidak terorganisir dengan baik, dengan kebingungan tentang antrean acara. Beberapa orang bahkan diduga berhasil masuk ke area terbatas yang seharusnya untuk media atau bahkan ikut antre sebagai pemenang tanpa izin.

Menambah kontroversi, netizen kemudian menemukan bahwa seseorang yang mengaku sebagai anak dari manajer konter kosmetik menjual kartu foto eksklusif yang seharusnya hanya untuk pelanggan yang membeli produk melalui promosi tersebut.

Seiring kritik menyebar di dunia maya, pihak merek dilaporkan memberi tahu fans bahwa mereka akan menawarkan paket kompensasi kecil yang terdiri dari set kartu foto dan sampel produk. Namun, perusahaan tersebut belum mengeluarkan pernyataan resmi kepada publik pada saat berita ini dilaporkan.

Insiden ini memicu diskusi yang lebih luas di kalangan fans mengenai acara fan-service berbayar dan apakah merek seharusnya memberikan harapan yang lebih jelas tentang interaksi dengan selebriti. Meski acara Hi-Bye dikenal cepat, banyak peserta merasa bahwa interaksi yang sangat singkat dan organisasi yang kacau tidak sebanding dengan jumlah uang yang mereka keluarkan.

Bagi banyak fans, momen yang seharusnya menjadi pengalaman tak terlupakan bersama Miyeon justru berubah menjadi pengalaman yang mengecewakan—satu pengalaman yang terus memicu perdebatan di media sosial.