Rossa mengaku beberapa pelanggan mengeluh mulai dari masalah sound sistem, pelayanan hingga antrian.
- Tim WowKeren
- Kamis, 07 Juni 2012 - 08:56 WIB
WowKeren - Mengurus bisnis karaoke bukan hal mudah bagi Rossa. Mantan istri Yoyo Padi ini mengaku kerap mendapat kritikan dari pelanggan usaha karaokenya, Diva Karaoke.
"Orang protes ke saya biasanya di Twitter. Kayak masalah sound sistem, pelayanannya. Antriannya lama," kata Rossa seusai membuka Diva Family Karaoke di Bandung, Jawa Barat, Rabu (6/6). "Aku baca dan langsung follow up ke manajer cabang. Kritik dan saran selalu ditampung untuk membangun."
Pelantun "Tak Sanggup Lagi" ini senang karena pelanggan cukup aktif memberi masukan. Karena itu, Rossa percaya diri untuk memperluas bisnis karaokenya tersebut dengan brand Diva Family Karaoke.
"Ini tempat karaoke dilengkapi restoran," ujar Rossa. "Ada sekitar 51 ruangan. Mudah-mudahan bisa nambah."
(wk/)