WowKeren - Liburan Ruben Onsu dan Sarwendah di luar negeri beberapa waktu yang lalu rupanya tak hanya memberi kenangan manis. Pasangan suami istri ini mendapatkan pengalaman yang tak mengenakkan selama di pesawat ketika menghabiskan tahun baru di Korea Selatan.

Karena itulah, presenter "Pesbukers" ini sampai harus mengirim email secara resmi untuk menegur pelayanan maskapai penerbangan itu. "Kejadian ini sangat di sayangkan krn pesawat yg saya gunakan adalah pesawat asing terkenal," curhatnya di Instagram.

"Menurut saya tdk ada alasan untuk sebuah perusahaan ketika melayani tamu tdk memakai sopan santun," imbuhnya. "Etika melayani penumpang itu penting sekali untuk kepercayaan dan kenyamanan penumpang untuk kembali menggunakan pesawat tersebut."

"Knp saya menceritakan nya baru skrg ? krn saya masih menunggu balasan email saya pihak yg bersangkutan dan menceritakan kejadian yg kurang pantas dari seorang pramugari," paparnya. Saat ini, Ruben pun masih menunggu balasan dan itikad baik dari maskapai itu.

Sementara itu, pengalaman buruk dengan salah satu maskapai bukanlah pertama kalinya terjadi pada seorang artis. Sebelumnya, Maia Estianty juga mengungkapkan uneg-unegnya di Instagram karena kecewa dengan pelayanan dari Qatar Airways.