WowKeren - Pemerintah Kota Surabaya terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan publik bagi masyarakatnya. Baru-baru ini Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini atau yang akrab disapa Bu Risma mengaku tengah menyiapkan sebuah aplikasi smartphone untuk warganya.

Aplikasi ini diharapkan bisa lebih memudahkan warga Surabaya untuk mengurus masalah perizinan. Bu Risma menuturkan melalui aplikasi yang bisa diunduh di smartphone ini, warga tak perlu lagi meminta surat pengantar RT/RW hingga Kecamatan jika ingin mengurus perizinan.

Masyarakat tinggal mengunduh aplikasi tersebut di ponsel. Kemudian masyarakat bisa mengunduh surat yang diinginkan dan mencetaknya sendiri.

"Masyarakat tinggal download dari smartphone kemudian tinggal print sendiri," ujar Risma di Balai Kota Surabaya, Senin (7/3/2016). "Kalau tidak punya printer, bisa datang ke kecamatan untuk nge-print."

Risma menuturkan inovasi tersebut masih dikembangkan hingga saat ini. "Kalau kemarin aku kan pakai e-kios, tahun ini (saya) tingkatkan pakai mobile apps," tuturnya.

Namun hingga saat ini Risma mengaku belum memutuskan nama untuk aplikasi tersebut. "Sek durung, ngenteni wangsit (belum, nunggu wangsit)," candanya.

Presiden Joko Widodo melalui Menko Perekonomian memang meminta Surabaya dan Jakarta menjadi pusat survei untuk pelayanan publik di Indonesia. Karena itulah, Risma berencana merilis aplikasi smartphone tersebut pada 2016.

"Ada standar perizinan, Indonesia urutan 149. Pak Presiden minta jadi 40," ungkapnya. "Yang dipakai survei Jakarta dan Surabaya."