Layanan gratis dari taksi Blue Bird ternyata sempat mengalami banyak keluhan dari netter.
- Tim WowKeren
- Rabu, 23 Maret 2016 - 14:24 WIB
WowKeren - Aksi demo para sopir taksi yang terjadi pada Selasa (22/3) lalu membuat perusahaan taksi Blue Bird memberikan pelayanan gratis selama 24 jam pada Rabu (23/3). Layanan tersebut sengaja diberikan karena banyak penumpang yang merasa dirugikan.
Sayang, pemberikan layanan tersebut justru di-bully oleh para netter lewat tagar #PercumaGratis hingga sempat menjadi trending topik Twitter. Tak hanya menjadi bahan guyonan, pelayanan gratis tersebut ternyata juga menuai banyak keluhan.
Sebagian netter merasa kesulitan mendapatkan jasa layanan taksi Blue Bird. Pasalnya, aplikasi yang dibuat oleh Blue Bird tidak dapat diakses. Tak hanya aplikasi, layanan pemesanan melalui telepon pun juga mengalami gangguan.
Di sisi lain, salah seorang pengguna taksi Blue Bird, Sam An, mengakui bahwa perusahaan tersebut memang memberikan pelayanan gratis. Meski argo taksi berjalan, ia tidak membayar biaya perjalanan. Kendati demikian, ia mengaku masih diminta membayar biaya parkir.
"Iya benar gratis. Tadi saya dari hotel Jayakarta ke Stasiun Gambir. Argo tetap jalan, katanya memang dari manajemennya begitu," ujar Sam dilansir Viva. "Saya paling tadi bayar parkir untuk sopir masuk ke hotel dan Stasiun Gambir. Kata sopir, hanya argo yang digratiskan. Kalau parkir dan tol tidak."
(wk/)