WowKeren - Kiky Saputri tak menyangka jika curhatannya tentang sang mertua yang pernah jadi korban salah diagnosa di salah satu rumah sakit di Indonesia malah berbuntut panjang. Ia bahkan sampai diomeli oleh dua dokter sekaligus karena hal itu.

Bukti omelan itu dipajang oleh Kiky dalam cuitan Twitter-nya pada Rabu (8/3). Namun yang menjadi perhatian, kedua dokter itu malah berbeda pendapat mengenai istilah stroke telinga yang sebelumnya disebut oleh Kiky sebagai salah diagnosa pada sang mertua. Dr Muhammad Yusuf mengatakan jika ia justru baru tahu istilah stroke telinga, sedang dr Ferdriva mengakui bahwa stroke telinga itu memang ada.

Mengetahui ini, Kiky Saputri sontak dibuat bingung. Ia pun terang-terangan mengatakan bahwa dirinya diblokir oleh salah satu dokter yang mengkritiknya tersebut.

"Karena saya diblokir oleh dokter Ferdiriva, jd saya SS dari lambe. Jujur sbg masyarakat awam saya bingung, ini ada 2 dokter yg memberikan pernyataan berbeda. Yang 1 bilang ada stroke telinga, 1 lagi bilang baru denger ada stroke telinga. Piye? Ah gini aja kalian ga kompak 🙈," cuit Kiky Saputri.

Melihat Kiky Saputri yang diserang kanan kiri karena berani speak up, tak lantas membuat komika 29 tahun itu dibully. Ia justru mendapat banyak pembelaan, meski yang mengkritiknya juga ada.

Salah satunya yang pasang badan membela Kiky adalah dr Tirta. Melalui akun Twitter pribadinya, dokter bernama lengkap Tirta Mandira Hudhi ini justru berterima kasih atas kritik yang disampaikan Kiky.

"Jadi secara umum saya justru berterimakasih kepada mbak @kikysaputrii dan teman teman sekalian. Karena kritik dari pasien adalah bentuk salah satu kepedulian agar saya bisa lebih maju nantinya sebagai dokter," tuturnya.

Tak lupa dr Tirta juga menyampaikan pesan menohok yang diduga ditujukan kepada para dokter, agar tidak malah tersinggung ketika ada pasien menyampaikan kritik. Ia justru menyarankan agar para dokter, termasuk dirinya sendiri bisa lebih banyak belajar dari kritik dan saran yang disampaikan oleh pasien.

"Justru apa yang disampaikan Mbak Kiky ini harusnya kita jadikan ini sebagai autokritik (kritik kepada diri sendiri, termasuk saya sendiri) supaya saya tetap bisa menjaga kualitas komunikasi, edukasi, dan pelayanan. Meski klinisi atau nonklinisi, kita tetap harus rutin belajar. Tidak hanya belajar ilmu akademis jurnal medis tapi juga belajar dari kritik dan saran pasien sebagai pengguna jasa kedokteran atau kesehatan. Terima kasih kritikannya," tutup dr Tirta.