WowKeren - Beberapa waktu lalu, seorang pengguna akun media sosial Path bernama Novella sempat menceritakan pengalaman buruknya dengan seorang driver Uber bernama Ricco. Dalam postingan itu ia menceritakan bagaimana sopir tersebut tidak sopan dan melemparkan uang Rp 10 ribu ke wajah Novella.

"Pukul 21.05 WIB pesan, pukul 21.10 WIB driver datang. Saya dan satu teman saya langsung masuk sambil kasih tahu tungguin masih ada satu teman saya jalan keluar mal. Pukul 21.13 WIB dia bilang, 'Temannya tinggal saja. Uber enggak seberapa ini. Bensin jalan terus nih,' dengan nada ketus dan muka tidak ramah," tulis Novella.

Mendapat perlakuan tersebut, Novella kemudian ingin membatalkan pesanannya. Namun, driver itu malah berteriak Woi bayar dulu woi. Situasi makin memanas saat Ricco turun dari mobil kemudian melemparkan uang ke wajah Novella.

"Lalu dia turun, keluarin duit Rp 10.000 sambil dilempar ke muka gue sambil bilang, 'Lu enggak mampu bayar Uber hah? Gue bayarin nih Rp 10.000', begitu," terangnya. Tidak hanya itu, Ricco bahkan sempat menelepon dan mengancam keselamatan serta akan mendatangi rumah Novella.

Postingan Novella tersebut rupanya sudah diketahui oleh pihak Uber sendiri. Head of Communications Uber Indonesia Dian Safitri mengatakan jika pihaknya telah menonaktifkan driver tersebut.

"Kami menyayangkan kejadian dan pengalaman Ibu Novella. Untuk itu, kami telah menonaktifkan akses mitra pengemudi tersebut, menyesuaikan biaya perjalanan, serta akan menindaklanjuti kontak kami dengan Ibu Novella," terang Dian.