Kepala Biro Hubungan Masyarakat Badan Kepegawaian Negara (BKN), Mohammad Ridwan, memberikan sejumlah tips untuk para calon peserta CPNS 2019 yang kesulitan mendaftar.
- Bertilia Puteri
- Selasa, 29 Oktober 2019 - 14:49 WIB
WowKeren - Seleksi calon pegawai negeri sipil (CPNS) 2019 akan mulai dibuka pada 11 November 2019 mendatang. Kepala Biro Hubungan Masyarakat Badan Kepegawaian Negara (BKN), Mohammad Ridwan, lantas memberikan sejumlah tips untuk para calon peserta CPNS 2019 yang kesulitan mendaftar.
Menurut Ridwan, para pelamar CPNS bisa mempelajari informasi yang tersedia di kanal Frequently Asked Question (FAQ). Kanal tersebut menyediakan jawaban atas persoalan yang kerap menjadi kendala pelamar.
"Apabila FAQ tidak dapat memberikan jawaban atas persoalan pendaftaran, BKN menyediakan kanal help desk daring dalam portal yang dapat dijadikan sebagai media pengaduan," tutur Ridwan melalui keterangan resmi pada Selasa (29/10). "Sebagai alternatif terakhir, mulai tanggal 11 November 2019 BKN membuka layanan help desk luring atau offline di Kantor Pusat BKN."
Kantor Pusat BKN yang dimaksud oleh Ridwan berlokasi di Jalan Mayjend Sutoyo No. 12 Jakarta Timur dan juga ada Kantor Regional BKN. "Yang akan memberikan solusi jika kendala pelamar tidak terselesaikan melalui penjelasan FAQ dan help desk daring," jelas Ridwan.
Selain itu, Ridwan juga menyebut masih adanya kesempatan bagi pelamar CPNS 2019 yang dinyatakan tidak memenuhi syarat (TMS) seleksi administrasi. Para peserta yang TMS administrasi nantinya akan diberikan waktu sanggah maksimal 3 hari pasca pengumuman.
"Instansi diberikan waktu maksimal tujuh hari untuk menjawab sanggahan tersebut," terang Ridwan dilansir Kompas.com pada Selasa (29/10). Waktu sanggah ini diberikan untuk menghindari adanya ketidakpuasan dalam putusan hasil seleksi administrasi yang diterbitkan instansi.
Oleh sebab itu, pelamar diimbau untuk mempersiapkan dokumen yang dibutuhkan dengan baik. Pelamar juga diimbau untuk hanya mengunggah dokumen sesuai dengan persyaratan.
Masyarakat diharapkan terlebih dahulu membaca dan memahami segala ketentuan pendaftaran yang akan tertuang pada portal SSCASN," ungkap Ridwan. Sementara itu, pendaftaran seleksi CPNS 2019 akan dibuka secara online lewat https://sscasn.bkn.go.id.
(wk/Bert)
