Video 'pejuang KRL' ala penumpang kereta Jepang menjadi viral di media sosial. Tak hanya itu, petugas kereta dan stasiun yang mendorong masuk penumpang ke dalam kereta pun disorot. Hal ini membuat PT KCI buka suara.
- Nidya Putri
- Senin, 09 Desember 2019 - 15:55 WIB
WowKeren - Beberapa waktu yang lalu sebuah video yang memperlihatkan petugas keamanan stasiun kereta mendorong penumpang "pejuang KRL" agar masuk ke dalam gerbong menjadi viral di media sosial. Tak sedikit netizen yang mengatakan jika kejadian tersebut sama seperti yang terjadi di Jepang.
Viralnya video tersebut lantas membuat PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) selaku pengelola kereta commuter line angkat bicara. VP Corporate Communications PT KCI Anne Purba pun membenarkan kejadian tersebut.
Lebih lanjut, ia mengatakan jika peristiwa yang terekam pada video viral itu terjadi di Stasiun Manggarai pada Kamis (5/12) pukul 18.35 WIB. "Petugas pengamanan stasiun bertugas menjaga keamanan di dalam area stasiun dan membantu layanan kepada pengguna sesuai dengan tupoksinya," ujar Anne dilansir Kompas, Sabtu (7/12).
Menurutnya, tidak ada arahan maupun larangan untuk mendorong pengguna seperti yang terlihat pada video. Ia menambahkan jika para petugas tidak akan mendorong tanpa permintaan dan izin dari penumpang.
Sementara itu, untuk keselamatan dan kenyamanan bersama, Anne memberikan sejumlah imbauan kepada pengguna KRL. "PT KCI mengimbau kepada para pengguna KRL untuk tetap selalu mengutamakan keselamatan dalam menggunakan KRL, antara lain dengan tidak memaksakan diri naik ke dalam kereta yang sudah penuh," terangnya.
"Selalu diingatkan setiap keberangkatan stasiun agar tidak memaksakan diri dan announcer biasanya menyebutkan kereta yang akan datang," sambungnya. Selain itu, ia juga mengingatkan jika peristiwa ini membuat KRL tidak bisa berangkat tepat waktu
Sebelumnya diketahui, pada Jumat (6/12) pagi, PT KCI tetap melakukan rekayasa pola operasi yang sama dengan hari sebelumnya yaitu penambahan dua jadwal keberangkatan dari Stasiun Bekasi. Jadwal tersebut adalah KA 1327 (Bekasi - Manggarai - Jakarta Kota) yang berangkat pukul 06.13 WIB dan KA 1331 (Bekasi - Manggarai - Jakarta Kota) yang berangkat pukul 06.26 WIB.
"PT KCI mengimbau para pengguna KRL untuk tidak ragu menggunakan opsi perjalanan KRL yang tersedia saat memasuki stasiun," ungkap Anne. "Pilihan ini dapat diambil untuk mempersingkat waktu tunggu di stasiun maupun kereta. Pengguna, selanjutnya dapat berpindah kereta di stasiun-stasiun transit ke kereta yang sesuai tujuan akhirnya."
(wk/nidy)
