WowKeren - Pandemi corona (COVID-19) membuat transportasi umum seperti bus, kereta, dan pesawat harus menerapkan protokol kesehatan. Salah satu caranya adalah dengan membatasi kapasitas penumpang agar mereka dapat menjaga jarak (physical distancing) satu sama lain.

Melansir CNN Indonesia, ada pesawat milik maskapai Lion Air Group yang justru disebut terisi penuh di tengah pandemi corona. Dalam sebuah video yang beredar, tampak penumpang mengeluhkan soal kapasitas kursi yang melebihi batas maksimal 70 persen.

Di dua potong video yang masing-masing berdurasi 1 menit 38 detik dan 1 menit 06 detik tersebut, tampak petugas yang menangani keluhan meminta agar penumpang yang tidak bersedia terbang untuk mengikutinya turun dari pesawat dan menawarkan penjadwalan ulang. Namun, sebagian penumpang yang awalnya komplain justru maklum dan bersedia untuk melanjutkan penerbangan dengan kondisi kursi terisi penuh.

Pihak Lion Air Group pun buka suara menanggapi hal ini. Menurut Corporate Communications Strategic Lion Air Danang Mandala Prihantoro, tingkat keterisian penumpang kemungkinan sesuai dengan kapasitas pesawat dalam penerbangan tertentu.

"Sehingga, penerapan physical distancing pada kabin belum maksimal," ungkap Danang dilansir CNN Indonesia pada Rabu (8/7). Pihak Lion Air memberikan sedikitnya enam alasan yang membuat jumlah penumpang sama dengan kapasitas pesawat.

Yang pertama adalah upaya manajemen mengakomodir kebutuhan perjalanan udara para penumpang. Lalu yang kedua adalah pembelian tiket secara tiba-tiba oleh penumpang karena kepentingan mendesak.

Kemudian yang ketiga adalah pembukuan pada periode pemesanan sebelumnya. Keempat, adanya perubahan jadwal penerbangan oleh penumpang karena kebutuhan mendesak.

Alasan kelima adalah perjalanan grup dari keluarga atau rombongan yang menginginkan penerbangan yang sama atau duduk berbaris. Dan yang keenam adalah pengalihan penerbangan (transfer flight) dari penerbangan lain yang disebabkan karena pembatasan atau alasan operasional lainnya.

"Tujuan penerbangan Lion Air dapat berjalan yang memenuhi aspek keamanan, keselamatan, dan tetap melakukan protokol kesehatan," pungkas Danang. "Serta dalam upaya agar tidak menyebabkan penyebaran COVID- 19."