WowKeren - Sebuah foto pesawat Garuda Indonesia dengan kondisi pintu bagasi masih terbuka jelang lepas landas viral di media sosial. Foto tersebut diambil di Bandara Juanda Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu (27/4).

"Dear, @IndonesiaGaruda ini pesawat saya tadi GA 309 SUB-CGK PK-GFJ. Posisi pesawat siap taxi dan siap take off tapi pintu bagasi belum tertutup, untung ada petugas yang sadar lari ke pesawat. Mohon untuk dibenahi lagi, ini masalah keselamatan banyak orang," cuit akun Twitter @wirandhika_25.

Pemilik akun tersebut mengaku merupakan salah satu penumpang penerbangan rute Surabaya-Jakarta itu. Ia mengaku mendapatkan foto dari rekan yang ditemuinya di Bandara Juanda.

Pihak Garuda Indonesia lantas buka suara menanggapi laporan tersebut. Menurut Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, hal itu terjadi di penerbangan GA 309 rute Surabaya-Jakarta pada Rabu pukul 11.25 WIB.

"Garuda Indonesia saat ini tengah melakukan pemeriksaan lanjutan atas temuan kondisi pintu kompartemen kargo pada pesawat penerbangan GA 309 rute Surabaya-Jakarta yang diketahui belum sepenuhnya tertutup ketika pesawat akan didorong mundur dari posisi parkirnya (push back) menuju area landasan (taxiway) sebelum lepas landas di Bandara Internasional Juanda, Surabaya," papar Irfan, Kamis (28/4).

Irfan mengungkapkan bahwa saat itu pesawat telah melakukan prosedur boarding secara normal sesuai prosedur operasional baku yang berlaku. Namun petugas avsec melihat ada pintu kompartemen kargo pesawat ang belum tertutup dengan sempurna ketika pesawat bersiap untuk push back.

"Kondisi tersebut juga terlihat oleh pilot melalui indikator di kokpit yang kembali menyala dan menunjukkan kompartemen pintu kargo yang belum tertutup rapat," terangnya. "Hal tersebut kemudian diteruskan kepada petugas ramp check dan ground handling untuk selanjutnya dilakukan penutupan pintu kompartemen kargo pesawat sesuai dengan prosedur yang berlaku."

Petugas saat itu melakukan pengecekan berulang dan menyeluruh untuk memastikan seluruh pintu pesawat dalam kondisi tertutup sebelum lepas landas. Garuda Indonesia disebut melakukan evaluasi atas temuan tersebut.

"Tentunya peristiwa ini menjadi evaluasi dan catatan penting bagi kami dalam memastikan tata kelola safety pada seluruh lini operasi berjalan dengan maksimal melalui berbagai inisiatif perbaikan layanan yang akan terus kami optimalkan ke depannya," tukasnya.