Grab Buat Program Baru Untuk Mitra dan Penumpang Disabilitas
Nasional

Grab Indonesia kembali meluncurkan inovasi baru dalam layanannya. Program baru yang dirilis sejak September lalu ini ditujukan untuk mitra dan juga penumpang Grab yang disabilitas.

WowKeren - Salah satu perusahaan ojek online (ojol) terbesar di Indonesia, Grab kembali mengumumkan program baru bertepatan dengan momentum Hari Disabilitas Internasional yang jatuh pada 3 Desember. Bernama "Mendobrak Sunyi", program ini sebenarnya telah diluncurkan pada bulan September lalu.

Program ini sendiri terdiri dari beberapa fasilitas seperti, menambahkan subtitle pada materi video pendaftaran dan pelatihan mitra tuli, melatih pelanggan kemampuan bahasa isyarat untuk pengemudi tuli, dan pesan otomatis ke pelanggan yang menjelaskan pengemudi penyandang tuli.

Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi menjelaskan jika Grab telah memperluas layanan GrabGerak (mitra yang dilatih untuk melayani konsumen disabilitas) di empat kota. Tak hanya itu, Grab juga menggandeng komunitas-komunitas disabilitas untuk memperluas jangkauan disabilitas yang sedang mencari pekerjaan untuk dijadikan mitra seperti GrabCar, GrabBike, dan GrabKios.


Ini dilakukan untuk mengumpulkan donasi untuk peningkatan aksesibilitas disabilitas lewat GrabReward. "Kami percaya setiap orang harus memiliki akses yang sama untuk mendapatkan peluang terlepas dari latar belakang atau kemampuan mereka," tutur Neneng pada Selasa (3/12).

Ia juga menambahkan jika Grab akan terus berdialog dan berkolaborasi dengan Gerkatin sebagai mitra asosiasi tuli nasional sejak program ini diluncurkan. "Dan sekarang dengan PPDI (Perkumpulan Penyandang Disabilitas Internasional) dan Jangkau untuk memahami dan membangun solusi yang dapat melayani kebutuhan para teman tuli dan komunitas disabilitas lainnya dengan lebih baik," katanya.

"Intinya kita selalu ingin memberdayakan orang tanpa terkecuali," imbuhnya. Sekedar informasi, dalam acara tersebut juga turut hadir Sekretaris Umum Yayasan BTP yang membawahi platform Jangkau, Rudolf P Nainggolan, Wakil Ketua PPDI, Dadan Kurniawan, dan 3 orang perwakilan disabilitas yang telah menjadi mitra Grab.

(wk/nidy)

Follow Berita WowKeren.com di Google News

You can share this post!

Berita Terkait