Sebuah aplikasi perbankan di jaman digital seperti saat ini sudah bukan lagi menjadi hal yang baru di kalangan masyarakat. Adapun salah satu bank penyedia aplikasi tersebut adalah Mandiri.
- Tiara Yola Ade Ramadhanti
- Jumat, 25 Februari 2022 - 18:34 WIB
WowKeren - Dengan perkembangan Ilmu Teknologi (IT) yang sangat pesat, semakin memudahkan masyarakat untuk mengakses berbagai hal, seperti masalah keuangan atau perbankan. Di era digital seperti sekarang ini banyak masyarakat yang menggunakan layanan finansial melalui sebuah aplikasi milik bank terkait.
Adapun bank Mandiri menjadi salah satu bank yang juga memiliki layanan finansial secara digital melalui aplikasi "Livin by Mandiri". Namun pada Jumat (25/2) hari ini, aplikasi tersebut dilaporkan bermasalah.
Atas hal tersebut, warganet lantas membanjiri kolom komentar usai aplikasi dengan logo berwarna kuning itu tidak bisa diakses. Berdasarkan informasi yang didapat dari CNNIndonesia.com, pada Jumat (25/2) sore, aplikasi tersebut tidak bisa diakses.
Adapun aplikasi tersebut menunjukkan tampilan loading, berakhir dengan informasi kesalahan login. "Belum berhasil terhubung, kami melakukan pengecekan dulu ya, Anda dapat mencoba lagi atau kembali nanti," bunyi informasi pada aplikasi tersebut.
Di sisi lain, jika dibandingkan dengan aplikasi terdahulu dengan logo dominan berwarna biru tidak dijumpai kendala. Akses login dan mengecek rekening pun bisa dilakukan. Hal ini lantas memicu beragam reaksi warganet sekaligus pengguna aplikasi tersebut.
Para pengguna diketahui membanjiri jagat Twitter dan menjadi trending di sosial media tersebut. Diketahui ada lebih 15 ribu cuitan dihasilkan netizen lantaran "Livin Mandiri" tak kunjung bisa dipakai.
Pemilik akun @little**** memohon agar aplikasi tersebut tidak eror dan bisa diakses kembali lantaran hasil pendapat dari jualan online miliknya itu bermuara di Bank Mandiri. "Plislah Livin Mandiri jangan eror dong. Uang hasil penjualan Shopee masuk kesitu," tulis akun tersebut, Jumat (25/2).
Selanjutnya, ada juga pengguna lainnya yang turut mengeluhkan permasalahan tersebut, pasalnya ia tidak bisa mengambil uang gajinya. "Serasa belum gajian ATM keblokir, Livin loading terus...apes tenan iki lee," ujar pemilik akun @mriv****, Jumat (25/2).
Sementara itu, pemilik akun @rahman**** mengaku masih bisa mengakses aplikasi tersebut lantaran belum berpindah ke aplikasi terbaru. "Livin biru bisa kwkw untung enggak ganti ke kuning gw," ungkapnya.
(wk/tiar)
